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Astra Drive

CONDITIONS DE LOCATION · ASTRA DRIVE AGADIR

Conditions Générales d’Utilisation, de Location et d’Annulation

Ce document présente le fonctionnement des demandes de location sur le site Astra Drive ainsi que les conditions de location, de conduite et d’annulation applicables à Agadir.

1. Nature des demandes en ligne (Absence de paiement en ligne)

Le site web de Astra Drive est une plateforme de découverte et de demande de disponibilité. Aucune transaction financière ni prise d’empreinte bancaire n’est réalisée sur le site. L’envoi d’une demande génère une référence de dossier (SC-...) mais ne constitue pas un contrat de location ferme tant que Astra Drive n’a pas expressément confirmé la réservation.

2. Conditions d’âge, permis de conduire et pièces justificatives

Pour louer un véhicule auprès de Astra Drive à Agadir, le conducteur principal ainsi que tout conducteur additionnel doivent présenter l’original de leur permis de conduire en cours de validité et leur passeport ou carte nationale d’identité lors de la remise des clés.

  • Âge minimum du conducteur : 21 ans minimum pour les catégories Économique, Citadine et Famille (25 ans minimum pour les SUV et véhicules Luxe).
  • Ancienneté minimale du permis de conduire : Permis valide détenu depuis au moins 1 an (2 ans pour la catégorie Luxe).
  • Deuxième conducteur : 1 conducteur additionnel gratuit sur simple demande lors de la réservation (sur présentation du permis et d’une pièce d’identité).

3. Assurance, dépôt de garantie (caution), kilométrage et annulation

Les conditions d’assurance, de dépôt de garantie (caution) et de forfait kilométrique vous sont confirmées en toute transparence dans votre proposition personnalisée sur WhatsApp ou par e-mail avant validation, et figurent sur le contrat de location signé lors de la prise en charge.

  • Assurance, caution et kilométrage : Confirmés selon le véhicule choisi directement dans votre devis sur WhatsApp avant la remise des clés.
  • Politique de carburant : Le véhicule est remis avec un niveau de carburant noté au départ et doit être restitué avec le même niveau.
  • Annulation et modification gratuites : Annulation ou modification sans frais à tout moment avant la remise du véhicule.